Ca y est, vous allez commencer votre nouveau job dans quelques jours et vous êtes ultra motivé(e).Vous vous sentez probablement enthousiasmé(e) par les nouveaux défis à relever. Cependant, l’anxiété et le sentiment d’être submergé par de nouvelles responsabilités peuvent surgir. Après tout, c’est un nouveau challenge. Par ailleurs si vous rejoignez une nouvelle entreprise la pression est d’autant plus forte.
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C’est pourquoi on parle souvent de la période des 90 jours quand on démarre un nouveau poste que ce soit suite à une promotion interne ou bien quand on arrive dans une nouvelle entreprise.
C’est donc ce que nous allons voir aujourd’hui, quelques points importants pour bien démarrer votre prise de fonction.
Pourquoi est ce important de bien commencer ?
L’auteur du livre “90 jours pour réussir sa prise de poste, Michael Watkins dit dans une interview :
“ Il y a de nombreuses raisons, mais la plus importante est que les gens se font très tôt des impressions sur vous, et une fois ces impressions formées, elles ont tendance à rester collantes, et votre capacité à commencer, à apprendre rapidement, à établir des relations est essentielle. Rapidement, bâtissez votre crédibilité personnelle, commencez à prendre un certain élan. Si vous n’êtes pas en mesure de le faire pendant la période de transition, (et nous parlerons un peu dans une minute de la période de 90 jours,) alors vous perdez une fenêtre d’opportunité.
Des impressions peuvent se former contre vous de manière importante, ce qui peut rendre les choses très difficiles, car il existe de nombreuses bonnes recherches en psychologie sociale sur des choses connues sous le nom de « biais de confirmation » qui disent essentiellement qu’une fois que les gens ont pris leur décision – et ils vont le faire – ils ont tendance à collecter des informations qui confirment leurs convictions et à écarter les informations qui ne les confortent pas, et vous ne voulez donc tout simplement pas être du mauvais côté. Quatre-vingt-dix jours, je l’ai toujours considéré comme un cadre de planification plutôt que comme une durée de transition. Votre transition peut prendre plus de temps ou moins, peu importe ce que je veux que les gens réfléchissent sérieusement à la meilleure façon d’utiliser cette première période critique de 90 jours.
https://www.mindtools.com/aefslj5/the-first-90-days?from=shared-link
Votre seuil de rentabilité
Lorsque vous obtenez une promotion ou rejoignez une nouvelle entreprise, il est important de prouver votre valeur. Votre objectif est d’atteindre rapidement le point où vous apportez plus de valeur à l’organisation que ce que vous “consommez” (seuil de “rentabilité”). Selon Michael Watkins, cela prend en moyenne six mois à un dirigeant de niveau intermédiaire pour atteindre ce seuil de rentabilité, selon les estimations de plus de 200 PDG et présidents de diverses entreprises. Cependant, cela peut être plus rapide si vous êtes dans une situation difficile et peut prendre plus d’un an si vous rejoignez une entreprise déjà performante et prospère.
Les pièges à éviter dans un Nouveau Rôle
Naviguer dans un nouveau rôle peut être un défi. Éviter ces 7 pièges communs est crucial pour une transition réussie.
1. Répéter le Passé
Il est tentant d’utiliser des méthodes que vous avez déjà utilisées et qui ont fonctionné ailleurs ou de vouloir faire des copier/coller, mais chaque environnement est unique. Solution : Soyez ouvert à l’innovation et adaptez-vous à votre nouvel environnement.
2. Tout Savoir
Vous ne devez pas imposer vos anciennes méthodes. Solution : Écoutez et collaborez avec votre équipe pour des solutions adaptées.
3. Agir avec précipitation
Agir précipitamment peut sembler efficace, mais c’est risqué. Solution : Prenez le temps de comprendre avant d’agir.
4. Être Irréaliste sur vos objectifs
Des objectifs irréalistes mènent à l’échec, même s’ils ont été fixés par une direction impatiente. Solution : Fixez des objectifs réalisables pour inspirer et motiver.
5. Partir dans tous les sens
Lancer trop d’initiatives simultanément conduit à l’échec. Solution : Établissez des priorités et abordez les problèmes étape par étape.
6. Apprendre uniquement la technique
Il est essentiel de comprendre la culture, la politique et les relations et pas uniquement de vous focaliser sur des aspects techniques. Solution : Concentrez vous sur les relations et la culture d’entreprise pour un impact durable.
7. Ne Développer que des relations verticales
Il est important de développer les nouvelles relations dans toutes les directions et pas seulement avec votre management et vos collaborateurs. Solution : Identifiez toutes les parties prenantes et ne sous-estimez pas leur influence sur votre réussite, y compris vos collègues, pairs, fournisseurs, clients etc..Vous pourrez ainsi créer des alliances nécessaires à votre succès dans le job.
Points clés
- Adapter les stratégies passées à de nouveaux contextes
- Écouter et collaborer pour trouver des solutions
- Agir de manière réfléchie et informée
- Fixer des objectifs réalistes et réalisables
- Prioriser les tâches pour une efficacité maximale
- Se concentrer sur les relations et la culture de l’entreprise
Sept actions clés pour bien démarrer dans votre nouveau poste :
- Évaluer les objectifs de votre organisation. Regardez les énoncés de mission et de vision, s’ils existent. Sont-ils alignés avec l’essence de votre entreprise ? Motivent-ils vos collaborateurs et captivent-ils vos clients ?
- Anticiper les obstacles. Réalisez une analyse des risques pour évaluer les rôles et processus clés. Sont-ils toujours efficaces ? Des changements sont-ils nécessaires ? Cette approche préventive permet d’éviter les surprises et de saisir les opportunités.
- Identifier les décideurs clés. Une analyse des parties prenantes révèle qui détient le pouvoir réel. Qu’est-ce qui les motive ?
- Établir des connexions significatives. Rencontrez ces personnes avant votre premier jour. Quels sont leurs défis et leurs réussites ? Planifiez des rencontres régulières avec des collègues de différents départements. Cela permet de collecter des retours continus sur les processus, les charges de travail et les attentes des clients.
- Examiner la santé globale de l’organisation. Évaluez les processus, les personnes, les valeurs et la culture. Comment tout cela s’imbrique-t-il ? Existe-t-il des départements où le turnover du personnel ou les maladies sont élevés ? Quelle pourrait-être la cause? Il y a peut-être un manque de gestion ou une source de conflit qui doit être résolue.
- Vérifier la solidité des informations. Les comptes financiers sont-ils à jour ? Les objectifs sont-ils appropriés et motivants ?
- Revoir vos découvertes. Identifiez les équipes surchargées et les résultats trop beaux pour être vrais.
Les revues hebdomadaires
En tant que leader, votre rôle est continu. Prévoyez du temps pour rechercher les problèmes, trouver des solutions et chercher de nouvelles opportunités. Et pendant cette période initiale il est vraiment essentiel que vous questionniez toujours et que vous fassiez toutes les semaines des revues de vos apprentissages (aussi appelé rétrospective).
Au fur et à mesure de votre intégration, surtout si vous arrivez dans une nouvelle entreprise, vous pourriez aussi élaborer un rapport d’étonnement. C’est parfois demandé dans les entreprises qui ont compris l’importance des feedbacks sur l’organisation que peut apporter un oeil neuf. Si on ne vous le demande pas, c’est peut être que l’entreprise n’est pas consciente de l’atout que cela représente ou bien qu’elle n’est pas prête à la remise en cause. Pourquoi ne pas demander, lors de vos entretiens de recrutement ?
Questions de réflexion pour définir vos actions :
- Comment pourriez-vous actualiser l’énoncé de mission pour motiver vos employés ?
- Quelles questions poser aux parties prenantes pour comprendre les forces et faiblesses de l’entreprise ?
- Comment évaluer objectivement ces informations ?
- Quels systèmes et processus nécessitent une attention particulière ?
Puis vous allez passer à la création de votre plan d’actions pour les 3 prochains mois. Vous trouverez ci-dessous une trame de ce qu’il pourrait contenir, de façon général et vous devez le personnaliser avec des éléments spécifiques à votre poste, votre entreprise, en bref votre contexte.
Le Plan de 30-60-90 jours pour un nouveau rôle :
30 premiers jours :
- Apprendre les bases : comprendre la mission, les valeurs et la culture.
- Établir des relations : connaître vos collègues et établir des liens.
- Comprendre les attentes : clarifier les objectifs avec votre responsable.
- Évaluer les processus : identifier les améliorations potentielles.
Jours 31-60 :
- S’impliquer dans les projets : prendre en charge des initiatives clés.
- Développer votre réseau : établir des contacts au sein et en dehors de l’organisation.
- Rechercher des retours : ajuster votre approche en fonction des commentaires.
- Contribuer aux objectifs de l’équipe : collaborer pour réussir ensemble.
Jours 61-90 :
- Prendre plus de responsabilités : démontrer votre capacité à diriger.
- Apprentissage continu : chercher des formations pour améliorer vos compétences.
- Évaluer les progrès : fixer de nouveaux objectifs avec votre responsable.
- Entretenir des relations : maintenir des échanges réguliers et constructifs.
Restez flexible et adaptez-vous aux besoins spécifiques de votre rôle et de l’organisation.
Pour vous aider à traverser cette période de 90 jours, j’ai créé un support détaillé qui reprend une partie de ce que nous venons de voir, ainsi qu’un plan détaillé pour les 30-60 et 90 jours. De plus, j’ai aussi créé un board MIRO, qui vous permettra de réfléchir à cette phase et à construire votre plan de façon visuel. Vous trouverez ici le lien pour obtenir le document et l’accès au board MIRO ( copier le board dans votre espace personnel pour pouvoir l’utiliser). Le board vous permet de partir de votre vision de votre rôle et de ce que vous souhaitez faire et de poser visuellement les étapes, les interlocuteurs, les projets etc ….
Bonne Intégration dans votre nouveau poste !