La diversité, Mythe ou Réalité

Diversité

La diversité est l’un des grands sujets du moment et je m’en réjouis. J’espère profondément que ce n’est pas juste un phénomène temporaire mais une vraie lame de fond qui va s’inscrire dans la durée et surtout apporter des avancées majeures dans le domaine.

C’es dans cette optique que j’ai interviewé il y a quelques semaines Jérome Puissant. Depuis 30 ans, Jérôme Puissant occupe des fonctions de DRH dans des entreprises américaines ou françaises sur un périmètre France et International. Il y a 5 ans, il a choisi de développer son activité de DRH externalisé en temps partagé afin d’accompagner les PME et leurs dirigeants dans leur développement et leur gestion RH au quotidien. En complément, outre l’enseignement de pratiques RH en Ecole de commerce, Jérôme Puissant est auditeur en Egalité Professionnelle et Diversité pour Bureau Veritas. C’est dire s’il connait le sujet sur le bout des doigts.

Il nous exprime toute sa passion pour le thème de la diversité au travers de notre échange, riche de chiffres et d’exemples d’entreprises qui ont une réelle politique forte, et venant de la direction, en faveur de la diversité ( Danone, Schneider, L’oréal etc).

Photo by Nathan Dumlao on Unsplash

Pas une diversité mais Des DiversitéS

On y apprend qu’il n’y a pas une diversité mais des diversités.

  • Le genre 
  • Le multi-culturel
  • L’intergénérationnel
  • Le handicap
  • LGBTQ+
  • Le fait religieux
  • L’origine, la race
  • …. Etc
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Des lois en quantité

Beaucoup de lois sont existantes, n’ayant pas toute eu le “succès” escompté lors de leur application dans les entreprises. Par ailleurs, autant les grands groupes sont équipés pour faire face à cette abondance de lois et leur application, autant les TPE / PME ont beaucoup de difficultés à gérer et appliquer.

Quelques lois :

  • Loi du 1er juillet 1972, dite loi Pleven23 : crée les délits spécifiques d’injure, de diffamation à caractère raciste et de provocation à la discrimination, à la haine ou à la violence raciale. 
  • Loi du 13 juillet 1983, dite loi Roudy sur l’égalité professionnelle en entreprise. 
  • Loi du 9 mars 2004, dite Loi Perben II : alourdit les sanctions prévues pour certaines discriminations. 
  • Loi du 30 décembre 2004 : crée la HALDE qui sera dissoute en 2011.
  • Loi du 11 février 2005 : renforce l’accessibilité des personnes handicapées à tous les domaines de la vie sociale, notamment l’éducation et l’emploi. 
  • Loi du 31 mars 2006 pour l’égalité des chances : offre de nouveaux outils pour lutter contre les discriminations et promouvoir la diversité (testings, CV anonyme, etc.). 
  • Loi du 27 mai 2008 : transpose quatre directives européennes concernant la lutte contre les discriminations, définit les concepts de discrimination directe et indirecte. 
  • Loi organique du 29 mars 2011 : crée le Défenseur des droits, qui prend le relais de la HALDE.

Les bonnes pratiques pour accroitre la diversité

Jérôme Puissant nous fait aussi part des bonnes pratiques en matière de mise en place des actions favorisant la diversité dans les entreprises.

  • La politique Générale de l’entreprise et son ambition
  • Son plan d’action et ses indicateurs clés / KPI
  • La formation et la prise de conscience des parties prenantes
  • La mixité dans le recrutement, l’évolution professionnelle et les opportunités de développement (plafond de verre)
  • L’égalité salariale
  • Les mesures visant à concilier les temps de vie
  • L’émergence d’une culture commune impulsée par le Groupe et relayée par les entités
  • Le dialogue social
Photo by Brittani Burns on Unsplash

Ce qui marche vraiment

Son expérience d’auditeur des politiques de diversité dans les entreprises lui permettent de nous indiquer ce qui fonctionne :

  • Les actions Corporate: célébrations de jours spécifiques comme le jour international des droits la femme, semaine de la Diversité
  • Les politiques ou actions générales: Code Ethique, Politique anti-discrimination, RSE
  • Les accords d’entreprise avec des indicateurs de suivi
  • Les chartes
  • Les actions locales influent énormément surtout dans les groupes français
  • Les audits
  • Les prix  / « Awards »

Dans sa conclusion, Jérome Puissant fait le constat que la diversité prend sa place en Entreprise car il s’agit d’une tendance de fond sociétal. Les entreprises qui vendent directement aux consommateurs n’ont pas de choix que de refléter dans leurs produits ou services les changements et aspirations des acheteurs. S’adapter ou s’affaiblir voire périr face aux changements.

Au final, il y a 2 façons de procéder

  • Une manière passive qui, par la législation, oblige les entreprises de se conformer aux règles
  • Une manière active voire pro-active qui est de se donner les moyens d’adapter son entreprise à la société qui change (et notamment dans le B2C). De nombreux exemples tendent à montrer que la réactivité, l’agilité et l’anticipation sont des facteurs clés de succès 

Pour contacter Jérome Puissant :

Son site : https://drh-woozz.fr

Son profil LinkedIn


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Priscille LIVENAIS
J'ai une passion pour l'organisation, la gestion des projets et les outils de productivité. Mon but n'est pas de tout faire, mais de ne faire QUE ce qui compte vraiment pour mener la vie que je souhaite, tout en sérénité.
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